Política de Privacidad
Última actualización: [12 Octubre 2025]
1. Identificación del responsable del tratamiento
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), y demás normativa aplicable, se informa que los datos personales recabados serán tratados por:
Responsable del tratamiento: Ovisara XXI, S.L. (AYZPHOTOLAB)
CIF: B83827642
Domicilio social: Av. de Madariaga 1, 48014 Bilbao, Vizcaya – España
Correo electrónico: info@ayzphotolab.com
Sitio web: www.ayzphotolab.com
2. Finalidad del tratamiento de los datos
Ovisara XXI, S.L. (en adelante, AYZPHOTOLAB) trata los datos personales con las siguientes finalidades:
- Gestionar encargos, pedidos y relaciones contractuales con clientes, fotógrafos, agencias y marcas.
- Prestar servicios de revelado, positivado, retoque fotográfico, calibración y producción de copias analógicas.
- Gestionar suscripciones, membresías y programas de fidelización.
- Enviar comunicaciones técnicas o comerciales relacionadas con los servicios de AYZPHOTOLAB, previa autorización.
- Garantizar la seguridad, confidencialidad y custodia de los archivos fotográficos tratados.
- Cumplir con las obligaciones legales, fiscales y administrativas aplicables.
3. Legitimación del tratamiento
El tratamiento de los datos personales se basa en:
- Ejecución de un contrato o prestación de un servicio solicitado.
- Consentimiento expreso del interesado.
- Cumplimiento de obligaciones legales.
- Interés legítimo del responsable en garantizar la calidad del servicio y la mejora continua.
4. Tipología de datos tratados
AYZPHOTOLAB podrá recopilar y tratar las siguientes categorías de datos:
- Datos identificativos: nombre, apellidos, NIF, dirección, correo electrónico, teléfono.
- Datos profesionales: cargo, empresa o agencia.
- Datos de pago y facturación.
- Archivos digitales, fotografías, negativos y materiales visuales.
- Datos técnicos de navegación (IP, cookies, logs, metadatos).
5. Cesión y transferencia internacional de datos
Los datos personales no serán cedidos a terceros salvo obligación legal o cuando sea imprescindible para la prestación del servicio.
En caso de transferencias internacionales, AYZPHOTOLAB garantiza que se realizarán conforme a los mecanismos de protección reconocidos por la Comisión Europea (Cláusulas Contractuales Tipo o Decisiones de Adecuación).
6. Derechos de los usuarios
El titular de los datos puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad.
Para ejercerlos:
Av. de Madariaga 1, 48014 Bilbao, Vizcaya – España
Asunto: 'Protección de Datos – AYZPHOTOLAB'
También puede presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
7. Seguridad y confidencialidad
AYZPHOTOLAB adopta medidas técnicas y organizativas para garantizar la seguridad, confidencialidad e integridad de los datos tratados.
El personal está sujeto a cláusulas de confidencialidad y los sistemas cuentan con protocolos de cifrado y copias de respaldo.
8. Datos de menores
Los servicios de AYZPHOTOLAB no están dirigidos a menores de 16 años. Si un menor ha proporcionado datos sin consentimiento, los tutores podrán solicitar su eliminación en cualquier momento.
9. Cookies y datos de navegación
El sitio web de AYZPHOTOLAB utiliza cookies técnicas y analíticas para optimizar la experiencia del usuario. Puede obtener más información en la Política de Cookies disponible en el sitio web.
10. Cumplimiento internacional
AYZPHOTOLAB cumple con el RGPD y la LOPDGDD, y también respeta los principales marcos internacionales de privacidad:
- CCPA (California Consumer Privacy Act)
- LGPD (Brasil)
- PIPEDA (Canadá)
- UK GDPR (Reino Unido)
11. Conservación de los datos
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades del tratamiento o mientras exista relación contractual. Los archivos fotográficos o negativos podrán conservarse más tiempo si el cliente lo solicita expresamente para su custodia o archivo profesional.
12. Modificaciones de la Política de Privacidad
Ovisara XXI, S.L. (AYZPHOTOLAB) se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legislativos o tecnológicos. Las actualizaciones se publicarán en la web con la fecha de revisión correspondiente.
13. Contacto
Para cualquier consulta o solicitud relacionada con la protección de datos:
info@ayzphotolab.com
Av. de Madariaga 1, 48014 Bilbao, Vizcaya – España
Asunto: 'Protección de Datos – AYZPHOTOLAB'